Abonnement verwalten
Wie kann ich das Abonnement wechseln?
Im Bereich "Abonnement wechseln" (unter ) kannst Du Dein Abonnement in der Sanapp wechseln. Dafür klickst Du als erstes auf das neue Abonnement und wählst eine der folgenden Optionen:
- Abonnement sofort wechseln
- Abonnement nach Ablauf des aktuellen Abos wechseln
Danach bestätigst Du den Wechsel, indem Du auf "Abo wechseln" klickst.
Die Option "Abonnement sofort wechseln" steht zur Verfügung, wenn Du auf ein höheres Abonnement wechselst (z.B. Free → Basic, Basic → Pro). Wenn Du Dein Abonnement von einem höheren auf ein tieferes wechselst (z.B. Pro → Basic oder Basic → Free), kannst Du dies nur nach Ablauf des höheren Abonnements machen. So kannst Du die Vorteile des höheren Abonnements nutzen, bis dieses abgelaufen ist.
Beim Wechsel von einem tieferen Abonnement auf ein höheres (z.B. Basic → Pro), hast Du die Option dies sofort zu machen oder erst nach Ablauf des aktuellen Abos. Wenn Du dies sofort machst, verlierst Du allfälliges Restguthaben, welches Du auf Deinem aktuellen Abonnement hast, dafür gewinnst Du sofort die zusätzlichen Funktionen des höheren Abos. Möchtest Du kein Restguthaben verlieren, kannst Du den Wechsel auf das höhere Abonnement nach Ablauf des aktuellen Abos durchführen lassen.