Praxis-Software für Heilpraktiker/Therapeuten

Was ist eine Web-Applikation?

Eine Web- oder oft auch Cloud-Applikation muss nicht auf einen Computer installiert werden. Stattdessen verwendet man einen Browser, um auf die eigenen Daten über das Internet zuzugreifen. Die Daten werden dabei auf einem zentralen Server gespeichert. Ein Server ist wie ein normaler Computer, nur ist er leistungsfähiger und wird von einem professionellen Dienstleister in einer gesicherten Umgebung betrieben, damit niemand unbefugt auf diesen zugreifen kann.

Was sind die Vorteile einer Web-Applikation?

Bei einer Web-Applikation hast Du die folgenden Vorteile:

Die Daten sind jederzeit und von überall einsehbar.
Die Applikation kann mit jedem Gerät bedient werden, egal ob vom PC, Mac, Tablet oder Smartphone.
Es ist keine Installation notwendig. Die Software kann gleich nach der Registrierung benutzt werden.
Die Applikation ist immer aktuell, ohne dass ein Update installiert werden muss.
Es gehen keine Daten verloren, wenn Dein Gerät mal unerwartet den Geist aufgeben sollte.
Kaufst Du ein neues Gerät, musst Du nicht erst alle Daten vom alten Gerät transferieren.

Wo werden die Sanapp-Daten gespeichert?

Alle Sanapp-Daten werden in der Schweiz auf Servern in Genf und im Kanton Uri gespeichert. Unser Dienstleister erfüllt verschiedene Sicherheitsstandards (z.B. ISO/IEC 27001-2005) und unterliegt dem Schweizer Datenschutzgesetz.

Du hast das alleinige Recht auf Deine Sanapp-Daten und diese geben wir nicht an Dritte weiter.

Wie wird die Datensicherheit gewährleistet?

Zwischen Deinem Browser und dem Server werden die Daten verschlüsselt über das HTTPS Protokoll verschickt. Werden die Daten unterwegs von Dritten abgefangen, können diese die Daten nicht lesen. Nur Dein Browser und der Sanapp-Server besitzen die notwendigen Schlüssel, um die Daten zu entschlüsslen.

Dank dem HTTPS Protokoll können Daten im Internet sicher ausgetauscht werden. Er wird z.B. auch für das E-Banking verwendet.

Backup der Daten

Wir führen zweimal täglich einen vollständigen Backup der Daten durch. Sollte es zu einer unerwarteten Störung des Server kommen, kann dieser problemlos wiederhergestellt werden.

Sanapp bietet Dir eine Exportfunktion, mit der Du deine Daten jederzeit herunterladen und bei Dir speichern kannst.

Was geschieht mit meinen Daten, wenn ich kündige?

Bevor Du Dein Konto löschst und damit kündigst, solltest Du mit der Exportfunktion alle Deine Daten bei Dir speichern, falls Du diese nicht verlieren möchtest. Denn beim Löschen Deines Sanapp-Kontos werden alle Deine Daten unwiderruflich mitgelöscht.